Si la facture n'est pas conforme (Cf. modalités Q1), elle est retournée directement.

Si la facture a été mise en attente suite à un problème d'identification et après trois relances de notre part au vétérinaire, elle est renvoyée au maximum 6 semaines après la première relance.

Si le budget n'a pas été débloqué à cause de la non réception de la participation de la mairie, les factures sont renvoyées après dépassement de la date butoir.